12%使用人工智能(AI)技术,48%的大中型企业进行了测试。 这是由大成分析师报告的,他们熟悉了210受访者的意见。 网上调查的结果是 已出版 通过Vedomosti.
客户关系,流程管理以及商品和服务的销售是大中型企业使用人工智能的主要场景。
公司主要关注的问题包括人工智能解决方案的高价格(83%的受访者关注这个问题)、个人信息保护(81%)、人工智能技术对决策过程控制水平的高度参与(81%)、在人工智能错误的情况下缺乏特定的负责人(80%)。
在一般情况下,调查结果是接近俄罗斯的现实,专家指出。 与此同时,也存在一定的差异。 例如,在国外开发AI解决方案的成本通常较高。 此外,该国许多人担心由于使用AI而侵犯隐私的风险。 也许,随着时间的推移,使用人工智能技术造成损害的责任问题将变得尖锐。
亚历山大*布图索夫