Войти

Как сервис автообзвона увеличивает клиентский поток?

999

Если вас интересует этот вопрос, то наверняка появилась необходимость автоматизации рутинных бизнес-процессов. Более того, с помощью сервиса автообзвона вы действительно можете выйти на новый уровень, улучшив продажи и увеличив лояльность аудитории. Несмотря на развитие современных технологий, телефония до сих пор остается ключевым методом коммуникации с клиентами. Что такое сервис автообзвона и как он работает? Давайте попробуем разобраться вместе.

Принципы работы автообзвона

Начать стоит с того, что почти каждая компания на рынке периодически практикует обзвоны по собранной базе контактов. Это и "холодные" звонки, и связь с постоянными покупателями. С помощью сервиса автообзвона вы можете информировать аудиторию об изменениях в работе, доносить информацию, рекламировать бренд, собирать нужные анкетные данные. Пройдите регистрацию на сайте https://calldog.ru/ и опробуйте автообзвон с сервисом "Звонопёс". У вас будет стартовый баланс, который дает возможность протестировать автообзвон бесплатно и самостоятельно убедиться в преимуществах использования сервиса. Пошаговый алгоритм работы системы автообзвона:

  1. Робот обзванивает номера из заранее загруженной в программу клиентской базы компании.
  2. Когда человек поднимает трубку, робот произносит запрограммированный текст.
  3. При необходимости, звонок переадресовывается на живого оператора.

Принцип работы очень простой. Но отдельно хотим сделать о том, что звонки совершаются с использованием самообучающихся интеллектуальных алгоритмов и средств распознавания речи. Именно поэтому робот автообзвона вполне способен справиться с минимумом формальных функций при обзвонах базы. Если говорить просты языком, то он распознает ключевые слова в ответах клиента и предлагает решение проблемы, если подобный сценарий есть в базе. У вас есть возможность создавать сложные цепочки действий и диалоги на ответы получателя звонка. Если робот распознает нужный ответ, то отправит SMS, соединит с вашим менеджером или отправит email.

В чем плюсы использования сервиса автообзвона?

Робот может в один момент позвонить всем клиентам из базы контактов. Впечатляет, правда? Так можно существенно сэкономить на содержании колл-центра. При этом сервис автообзвона формирует детализированные отчеты с графиками, диаграммами, таблицами. Это и есть главные преимущества.

  • В новости упоминаются
Проекты
ПОДПИСКА НА НОВОСТИ
Ежедневная рассылка новостей ВПК на электронный почтовый ящик
  • Разделы новостей
  • Обсуждаемое
    Обновить
  • 31.03 14:13
  • 8261
Без кнута и пряника. Россия лишила Америку привычных рычагов влияния
  • 31.03 12:34
  • 2
Владимир Путин допустил возможность временного введения на Украине внешнего управления под эгидой ООН
  • 31.03 11:34
  • 1
Китай обнародовал планы по миссиям к Венере, Марсу, Юпитеру и Нептуну
  • 31.03 10:44
  • 4
Об естественном и социальном отборах как необходимых условиях развития
  • 31.03 04:59
  • 0
Вот интересно в связи с разговорами о завершении СВОйны.
  • 31.03 04:01
  • 0
Ответ на "Владимир Путин допустил возможность временного введения на Украине внешнего управления под эгидой ООН"
  • 31.03 02:39
  • 312
Главком ВМФ России: проработан вопрос о создании нового авианосца
  • 31.03 02:18
  • 1
Как Франция наводит украинские удары
  • 31.03 01:28
  • 0
О "сдерживании России" еврославянскими Аника-воинами.
  • 30.03 21:10
  • 0
Ответ на ""Сдержать Россию": зачем Польше нужны войска США"
  • 30.03 20:11
  • 0
Немного о "НАТО на краю пропасти"
  • 30.03 20:11
  • 1
Ответ на "Украина. В погоне за победой ЕС навредил сам себе, а НАТО теперь беззащитна (IL Fatto Quotidiano, Италия)"
  • 30.03 17:47
  • 6
«Мировое разделение труда — вещь очень ненадежная»
  • 30.03 14:16
  • 8614
Минобороны: Все авиаудары в Сирии пришлись по позициям боевиков
  • 30.03 09:51
  • 3
Герой России Роман Таскаев: Российский самолет МС-21 взлетит с пассажирами в 2028 г.