Войти

Как сервис автообзвона увеличивает клиентский поток?

1009

Если вас интересует этот вопрос, то наверняка появилась необходимость автоматизации рутинных бизнес-процессов. Более того, с помощью сервиса автообзвона вы действительно можете выйти на новый уровень, улучшив продажи и увеличив лояльность аудитории. Несмотря на развитие современных технологий, телефония до сих пор остается ключевым методом коммуникации с клиентами. Что такое сервис автообзвона и как он работает? Давайте попробуем разобраться вместе.

Принципы работы автообзвона

Начать стоит с того, что почти каждая компания на рынке периодически практикует обзвоны по собранной базе контактов. Это и "холодные" звонки, и связь с постоянными покупателями. С помощью сервиса автообзвона вы можете информировать аудиторию об изменениях в работе, доносить информацию, рекламировать бренд, собирать нужные анкетные данные. Пройдите регистрацию на сайте https://calldog.ru/ и опробуйте автообзвон с сервисом "Звонопёс". У вас будет стартовый баланс, который дает возможность протестировать автообзвон бесплатно и самостоятельно убедиться в преимуществах использования сервиса. Пошаговый алгоритм работы системы автообзвона:

  1. Робот обзванивает номера из заранее загруженной в программу клиентской базы компании.
  2. Когда человек поднимает трубку, робот произносит запрограммированный текст.
  3. При необходимости, звонок переадресовывается на живого оператора.

Принцип работы очень простой. Но отдельно хотим сделать о том, что звонки совершаются с использованием самообучающихся интеллектуальных алгоритмов и средств распознавания речи. Именно поэтому робот автообзвона вполне способен справиться с минимумом формальных функций при обзвонах базы. Если говорить просты языком, то он распознает ключевые слова в ответах клиента и предлагает решение проблемы, если подобный сценарий есть в базе. У вас есть возможность создавать сложные цепочки действий и диалоги на ответы получателя звонка. Если робот распознает нужный ответ, то отправит SMS, соединит с вашим менеджером или отправит email.

В чем плюсы использования сервиса автообзвона?

Робот может в один момент позвонить всем клиентам из базы контактов. Впечатляет, правда? Так можно существенно сэкономить на содержании колл-центра. При этом сервис автообзвона формирует детализированные отчеты с графиками, диаграммами, таблицами. Это и есть главные преимущества.

  • В новости упоминаются
Проекты
ПОДПИСКА НА НОВОСТИ
Ежедневная рассылка новостей ВПК на электронный почтовый ящик
  • Разделы новостей
  • Обсуждаемое
    Обновить
  • 29.04 20:56
Ответ на "Мирное соглашение Трампа ужасно. Но Украина все равно должна его принять (The Times, Великобритания)"
  • 29.04 20:44
  • 1
Польша раскрывает свои планы по превращению в мощную военную державу (The Telegraph UK, Великобритания)
  • 29.04 20:27
  • 8702
Без кнута и пряника. Россия лишила Америку привычных рычагов влияния
  • 29.04 19:43
  • 0
Ответ на "Польская пресса: война выявила ограниченную полезность амфибийных свойств бронетехники"
  • 29.04 19:16
  • 0
По поводу "Будущее перемирие: какие территории будут контролировать Украина и Россия (Фокус.ua, Украина)"
  • 29.04 16:55
  • 7
Военный симулятор продемонстрировал зловещий сценарий того, как российские ракеты атакуют Британию, разнося военные базы и истребители Королевских ВВС (The Sun, Великобритания)
  • 29.04 12:33
  • 1
Будущее перемирие: какие территории будут контролировать Украина и Россия (Фокус.ua, Украина)
  • 29.04 12:28
  • 6
Источник: в результате теракта в Брянской области погиб ключевой разработчик РЭБ «Красуха»
  • 29.04 12:22
  • 2
Мишустин: СВО усилила развитие инноваций в технологиях
  • 29.04 09:38
  • 22
МС-21 готовится к первому полету
  • 29.04 04:09
  • 0
Ответ на "Курская операция: разгром противника и ближайшие перспективы - Мнения ТАСС"
  • 28.04 22:33
  • 0
Прекрасный пример УБОЖЕСТВА "мышления" искпердов-аналитегов.
  • 28.04 20:54
  • 0
Ответ на "Крепость Россия: как НАТО может противостоять стратегии A2/AD и системе ПВО России? (The National Interest, США)"
  • 28.04 18:44
  • 0
Ответ на ""Маршем дойти до Владивостока". Как может выглядеть война России и Европы"
  • 28.04 16:09
  • 3
Китай стал мировым лидером по мощности атомных станций